Ako vám môžeme pomôcť?

Zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý preberá európsku smernicu Omnibus, hovorí, že pri každom oznámení o znížení ceny musí predajca uviesť najnižšiu cenu, za ktorú tovar ponúkal za 30 dní pred zľavou. Zákazník tak vidí, či je zľava skutočná. Za porušenie môže Slovenská obchodná inšpekcia uložiť pokutu.

Vždy, keď produkt označíte ako zľavnený: preškrtnutou cenou, percentom zľavy alebo štítkom akcie. Produkt bez zľavy poznámku nepotrebuje a Lowix ju pri ňom neukáže.

Zľava sa má počítať od najnižšej ceny za 30 dní pred zľavou. Ak je preškrtnutá cena vyššia, zľava vyzerá väčšia, ako je. Lowix vám v plánoch Rast a Pro dá zoznam takých produktov a keď chcete, preškrtnutú cenu na webe opraví.

Nie. Počítame podľa bežného výkladu pravidiel a predvolene volíme ten bezpečnejší. Pri nezvyčajnom prípade, napríklad pri vernostných cenách alebo pri tovare, ktorý sa rýchlo kazí, sa poraďte s právnikom.

Zaregistrujete sa v Gaelta Cockpit, pridáte e-shop a vložíte odkaz na produktový feed (Shoptet, Upgates) alebo prepojíte web cez Gaelta Connect (WooCommerce, Shopify). Potom vložíte jeden riadok kódu do pätičky e-shopu. Ak už máte na webe kód Gaelta Connect, Lowix iba zapnete v Cockpite.

Históriu cien začne zbierať v deň pripojenia. Kým nemá celých 30 dní, ráta s cenami, ktoré už videl, a v Cockpite pri produkte vidíte, koľko dní histórie má. Ceny spred pripojenia nepozná, preto sa ho oplatí pripojiť ešte pred najbližšou akciou.

Áno. V Cockpite je náhľad s ukážkovou cenou, kde skúsite text, umiestnenie aj vzhľad. Na webe sa poznámka objaví až po zapnutí.

Áno, za 49 € jednorazovo. Pripojíme e-shop, umiestnime poznámku tak, aby sedela k vašej šablóne, a skontrolujeme ju na produktoch v zľave. Objednáte to v Cockpite alebo cez formulár na stránke Kontakt.

Export produktov vo formáte XML, ktorý obsahuje ceny a varianty. Odkaz nájdete v administrácii Shoptetu v exporte produktov. Lowix číta aj e-shopy, ktoré nie sú platiteľmi DPH. Kód vložíte do pätičky cez Editor HTML kódu.

Cez Gaelta Connect. Do WordPressu nainštalujete plugin Gaelta, ktorý ceny posiela sám, takže nevadí ani firewall na hostingu. Kód Lowixu potom pridá ten istý plugin.

Vložíte odkaz na produktový feed vo formáte Google, ktorý Upgates vie vytvoriť v exportoch. Feed musí obsahovať bežnú aj akciovú cenu.

Cez Gaelta Connect stačí adresa obchodu. Obchod nesmie byť zamknutý heslom: kým je, Lowix čaká a v Cockpite to uvidíte. Pri každom behu porovnáme cenu na stránke s cenou v dátach, aby sa nikdy neukázala cena bez DPH alebo v inej mene.

Áno, ak viete vytvoriť produktový feed vo formáte Google alebo Heureka s bežnou a akciovou cenou. Umiestnenie poznámky potom nastavíme podľa vašej šablóny.

Áno. Každý variant má vlastnú históriu. Keď zákazník vyberie inú veľkosť alebo farbu, poznámka sa zmení podľa nej.

Áno, pri produktoch v zľave vo výpise kategórie v kratšej podobe. V Cockpite ju môžete vypnúť.

Nie. Lowix spozná bežné poznámky iných doplnkov a šablón a schová ich. Starý doplnok vypnite, keď uvidíte, že Lowix ukazuje správne ceny.

Nie citeľne. Skript je malý, načíta sa až po stránke a ceny si pýta iba pre produkty, ktoré sú na nej.

V Cockpite vytvoríte k produktu protokol: história cien, dátum začiatku zľavy, referenčné obdobie a výpočet najnižšej ceny. Celú históriu si viete stiahnuť aj v CSV. V pláne Pro máte navyše dennú kópiu celého feedu s odtlačkom.

Poznámka sa na webe prestane zobrazovať, ale história cien ostane uložená. Podklady pre kontrolu tak nestratíte.

Iba produkty a ich ceny. Údaje o zákazníkoch ani objednávkach Lowix nečíta.

Nie. Plán Rast vyskúšate 14 dní zadarmo bez karty. Kartu pridáte v Cockpite, až keď chcete pokračovať. Viazanosť nie je, plán zrušíte sami ku koncu obdobia.

Ceny sú konečné. Gaelta Agency s.r.o. nie je platiteľ DPH.

Každý ďalší e-shop alebo jazyková verzia stojí 5 € mesačne. Plán Pro má v cene 3 e-shopy.